The Wheel 這個回顧方法的另一個名稱是 The Starfish,因為畫在白板上像輪框也可以像海星。
步驟
- 在白板上畫上一個圓圈分成五等份,寫上 Start、Stop、Keep、More of、Less of,如上圖。
是不是很像輪子?如果不畫外圈,就變成海星囉。
- 向團隊成員提出五個問題:
- Start 我們可以開始做什麼事?加快團隊進步。
- Stop 我們應該停止做什麼事?避免團隊受阻。
- Keep 我們該繼續保持什麼事?維持工作順暢。
- More of 什麼事能幫助團隊?可以多做點。
- Less of 什麼事會阻礙團隊?可以少做點。
- 請團隊成員對每個問題提出想法,寫在便條紙上
一張便條紙只寫一件事
- 寫完就貼在白板上,等其他人完成,以上步驟我大概抓 10~15 分鐘
- 請大家分別描述一下自己寫的內容,大概長這樣:
- 把相似的內容圈在一起,如下:
- 由數量多的項目開始討論
- 好的部分持續保持,不好的部分討論改善方法